Wat zit er in mijn pakket?
- QPRP-300 bonnenprinter
- Thermisch bonnenrol
- Voedingskabel
Stap 1. Controleer eerst of de kabels op de bonnenprinter juist zijn aangesloten:
Stap 2. De bonnenprinter dient als volgt te zijn aangesloten:
-
- Aansluiting 1: USB aansluiting voor verbinding met de kassa
- Aansluiting 2: Seriële poort voor verbinding met de kassa
- Aansluiting 3: UTP poort voor verbinding met het netwerk (indien netwerkprinter)
- Aansluiting 4: RJ10 poort voor verbinding met de kassalade (indien van toepassing)
- Aansluiting 5: Voeding/stroomkabel
- Aan/uit knop: "I" is aan en "0" is uit
Stap 3. Controleer alle kabels en sluit ze zo nodig opnieuw aan. Zorg dat de aan-knop (power) aanstaat.
Stap 4. Controleer de printerkabel op de kassa. Zie hiervoor het artikel over het aansluiten van de kassa.
Stap 5. Druk op de kassa op de toets 'extra bon' om te testen of de printer goede bon afdrukt
Heb je bovenstaande stappen gecontroleerd, maar werkt de bonprinter nog steeds niet? Neem dan contact op met onze servicedesk via servicedesk@twelve.eu.